過(guò)去，醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的世界是平的。地球村這頭發(fā)生的事，經(jīng)過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)的傳播，那頭同時(shí)就知道了。這頭發(fā)明的新藥新技術(shù)，那頭同步就上市或者仿制了。這頭發(fā)現(xiàn)在本國(guó)市場(chǎng)有涉嫌商業(yè)賄賂，那頭就開(kāi)始同步調(diào)查股票下跌了。一個(gè)公司可以橫跨五大洲，卻遵循著同一個(gè)制度，同一種文化，同一個(gè)策略。集中戰(zhàn)略，規(guī)模效應(yīng)讓強(qiáng)者恒強(qiáng)，大者恒大。

　　現(xiàn)在，醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的世界是亂的。醫(yī)藥分不分家？電商賣(mài)不賣(mài)處方藥？醫(yī)生自不自由執(zhí)業(yè)？招標(biāo)怎么議價(jià)？目錄怎么調(diào)整？分級(jí)診療怎么實(shí)施？…

　　改革就是革既得利益階級(jí)的命。有人拖著不想改，那后果就是醫(yī)患矛盾持續(xù)升級(jí)，砍醫(yī)事件層出不斷令人心寒。

　　因?yàn)楫?dāng)年醫(yī)改的初心出了問(wèn)題：只解決患者看病貴看病難，政府出錢(qián)補(bǔ)貼和多建醫(yī)院（社區(qū)）就是了。醫(yī)生的積極性解決了么？政府的資金來(lái)源解決了么？

　　眼見(jiàn)他起高樓，眼見(jiàn)他被砍了。這是公立醫(yī)院這幾年發(fā)展的現(xiàn)狀。醫(yī)患矛盾持續(xù)存在并日趨惡化，是當(dāng)年堅(jiān)持政府辦醫(yī)的畸形惡果。

　　所以現(xiàn)在的醫(yī)改是被迫的，及時(shí)的，有魄力的。正視醫(yī)療服務(wù)有效供給量的不足，通過(guò)鼓勵(lì)社會(huì)辦醫(yī)公立醫(yī)院改革，鼓勵(lì)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)來(lái)提高供給，通過(guò)醫(yī)藥分開(kāi)（史無(wú)前例推出公立醫(yī)院三年內(nèi)藥占比降至30%），藥價(jià)放開(kāi)，帶量采購(gòu)，醫(yī)聯(lián)體招標(biāo)議價(jià)，網(wǎng)售處方藥等政策降低藥品支出，提高醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，激發(fā)醫(yī)護(hù)人員活力。

　　這樣在前幾年保基本醫(yī)保強(qiáng)基層醫(yī)療建基層機(jī)制的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的分層細(xì)化。這也是醫(yī)改政策細(xì)則接二連三出臺(tái)的背后主線條，這么一看，其實(shí)也不亂。

　　未來(lái)，醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的世界是散的。互聯(lián)網(wǎng)消除了信息的不對(duì)稱，新醫(yī)改走向了全面的市場(chǎng)化。以醫(yī)院為中心的單極世界正變遷為醫(yī)院與醫(yī)生的品牌雙星閃耀相印生輝。

　　未來(lái)必然是以患者為中心，以健康管理為己任，進(jìn)行預(yù)防診療保健康復(fù)全方位干預(yù)。未來(lái)的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)是多渠道銷(xiāo)售（MCM）的天下，近三年以下銷(xiāo)售模型將被企業(yè)大量應(yīng)用（由于篇幅關(guān)系，此處不展開(kāi)詳述）：

　　1.醫(yī)—患—店模型；即DTP及延伸而來(lái)的處方院外化及醫(yī)藥分家的基本模型。

　　2.醫(yī)—醫(yī)—患模型；即分級(jí)診療的基本模型。對(duì)于不太信任和習(xí)慣藥店取藥的醫(yī)患雙方，是最好的選擇。目前的問(wèn)題在于三方的互相雙向不聯(lián)通。

　　3.店—患—醫(yī)模型；以零售藥店的會(huì)員為核心服務(wù)的慢病管理模型。醫(yī)生是藥店邀請(qǐng)而來(lái)共同服務(wù)會(huì)員的重要成員，但和上面處方院外化（醫(yī)—患—店）的最大不同是由藥店唱主角，藥企投入的角度不同。

　　4.患—患—店（企）模型；也可稱為粉絲營(yíng)銷(xiāo)，直銷(xiāo)模型，依靠互聯(lián)網(wǎng)及線下口碑相傳，越有實(shí)力越有口碑，光靠忽悠越來(lái)越?jīng)]有市場(chǎng)。

　　5.醫(yī)—app—患—店模型；診療院外化，依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)形成醫(yī)患溝通的閉環(huán)模型，結(jié)合了醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)和網(wǎng)售處方藥兩大前沿政策，必將成為業(yè)界新的業(yè)態(tài)。

　　6.醫(yī)—患—店與店—患—醫(yī)兩條腿同時(shí)走路模型。可以是不同的產(chǎn)品形態(tài)，可以是不同的目標(biāo)顧客，可以是不同的功能主張，上面的兩模型并列實(shí)施，字同意不同，此店非彼店，此醫(yī)非彼醫(yī)，各滿足所需。

　　我沒(méi)有再列出過(guò)去的醫(yī)生處方，藥店主推，廣告拉動(dòng)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，但并不表示他們已經(jīng)過(guò)時(shí)，揉到上述的新模式中，形成不同的組合拳，就構(gòu)成一個(gè)紛繁復(fù)雜顏色各異的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)新世界。

　　所以說(shuō)，未來(lái)的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)世界是散的。

【本文為轉(zhuǎn)載自賽柏藍(lán)，江蘇科佳軟件不對(duì)文中所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或者完整性提供任何明示或暗示的保證，不對(duì)本文觀點(diǎn)負(fù)責(zé)。】