一是積極實施“兩化融合”計劃，提高監管能力。為提高基層網格監管員的專業化水平，促進市場監管的專業化發展，局制定了網格化、專業化監管“兩化融合”建設實施方案。今年以來，邀請中藥飲片、醫療器械質量管理及化妝品監管專家，開展了三期藥械化妝品專業化實戰演訓，把專業化技術力量引進網格化監管，為網格監管員日常監管提供專業化技術支撐，取得良好效果。

二是充分利用信息化監管平臺，提升監管效能。依托信息監管平臺，建立全區涉藥單位主體電子檔案，質量負責人信息、日常監管信息、違法行為處置、投訴舉報、檢驗檢測等信息全部錄入平臺統一管理，確保監管員對網格內的涉藥主體底數清、狀態明，并根據這些信息的反饋，制定日常監管巡查計劃，實施動態監管，有針對性地增加對信用欠缺主體的日常監管頻率，確保涉藥單位誠信規范經營。同時，建立定期研判例會和專題研判制度，指揮中心聯合業務科室和分局定期梳理分析日常巡查、檢驗檢測、投訴舉報、執法辦案、輿情監測等數據，召開專題分析研判會，研究分析市場監管動態，精準研判市場監管安全風險形勢和階段性監管重點，及時下達監管執法指令和指導意見，發布監管提示和風險預警，通過大數據運用實現精準監管、靶向執法，進一步提升監管效能。

三是加強藥師隊伍管理，推進社會共治。探索藥師監管“四個一”舉措，即用好一張網（互聯網+）、建好一個家（藥師之家）、成立一支隊伍（藥師志愿者服務隊）、選樹一批人（“誠信藥業標兵”評選）。充分發揮“江蘇省五一創新能手”、“江蘇省技術能手”、“江蘇省五一勞動獎章”獲得者孫興等一批優秀藥師資源，為百姓安全用藥發揮專業特長。組織藥師志愿者服務隊深入社區、工廠、機關、學校等場所，以藥師咨詢、專題講座、真假藥品的識別等形式，宣講安全用藥知識，提升居民安全用藥意識。依托局微信公眾平臺，發布更多藥品安全及科普知識，在所有藥店店堂顯著位置張貼“通州市場監督管理局”微信公眾號二維碼，讓更多的百姓關注全區藥品安全監管工作，及時了解藥品質量信息和安全用藥知識，進一步提升安全用藥水平。以全國“安全用藥月”宣傳活動為抓手，開展“五走進”、文藝匯演、制作電視專題片、廣場咨詢、發放宣傳手冊（宣傳單）等形式多樣的用藥安全宣傳活動，進一步提升社會共治水平。

四是強化信用體系建設，提高自律意識。根據《江蘇省零售藥店藥品安全信用等級評價標準（試行）》，將日常監管、違規查處信息和誠信計分相結合，形成誠信評定結果與日常監管頻次掛鉤、與退出機制銜接的管理機制。按誠信等級實行分級監管，對誠實守信未發現違法違規行為的企業適當減少監管頻次，對信用不良的企業加大監管頻次和查處力度，并采取通報批評、媒體曝光等形式向行業及社會公開，加大失信成本，提高企業誠信自律意識。

                                                        （南通市通州區市場監管局）

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